{"id":15644,"date":"2018-01-02T16:02:20","date_gmt":"2018-01-02T15:02:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/?p=15644"},"modified":"2018-01-02T16:02:20","modified_gmt":"2018-01-02T15:02:20","slug":"il-caso-della-pagina-facebook-10-volte-meglio-atto-di-rispetto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/2018\/01\/02\/il-caso-della-pagina-facebook-10-volte-meglio-atto-di-rispetto\/","title":{"rendered":"Il caso della pagina Facebook &#8220;10 volte meglio&#8221;: un atto di rispetto"},"content":{"rendered":"<p>Il 31 dicembre 2017 ho ricevuto una curiosa segnalazione via email in cui si denunciava l\u2019utilizzo improprio di una pagina Facebook modificandone il nome e le finalit\u00e0. Non \u00e8 la prima volta che riscontro certe anomalie, in passato avevo notato altre pagine che avevano mutato radicalmente le loro \u201cmission\u201d per scopi ben diversi senza tenere conto degli interessi degli utenti, trattati come un semplice numero da mostrare in pubblico.<\/p>\n<p>La pagina contestata si chiama &#8220;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/10voltemeglioufficiale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>10 volte meglio<\/em><\/a>&#8221; e riguarda un progetto politico, ma in precedenza era conosciuta da gran parte dei suoi fan come &#8220;<a href=\"https:\/\/facebook.com\/ignoranzaveneta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Ignoranza Veneta<\/em><\/a>&#8220;, palesemente goliardica e spiritosa. Per verificare quanto sostenuto nella segnalazione basta effettuare <a href=\"https:\/\/www.google.it\/search?q=https:\/\/facebook.com\/ignoranzaveneta&amp;safe=off&amp;rlz=1C1GCEA_enIT748IT748&amp;ei=nHBLWrLNI5LHsAew_YP4Cg&amp;start=0&amp;sa=N&amp;biw=1920&amp;bih=940\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una semplice ricerca Google<\/a> (inserendo l\u2019indirizzo &#8220;<a href=\"https:\/\/facebook.com\/ignoranzaveneta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>https:\/\/facebook.com\/ignoranzaveneta<\/em><\/a>&#8220;) riscontrando le diverse <a href=\"https:\/\/webcache.googleusercontent.com\/search?q=cache:nFe6R6xmA9oJ:https:\/\/fb-lt.facebook.com\/ignoranzaveneta\/%3Fref%3Dpage_internal+&amp;cd=21&amp;hl=it&amp;ct=clnk&amp;gl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">copie di cache<\/a> con il logo e il numero dei &#8220;<em>mi piace<\/em>&#8221; (oltre 111 mila) prima del cambio nome:<\/p>\n<figure id=\"attachment_15645\" aria-describedby=\"caption-attachment-15645\" style=\"width: 1044px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-15645 size-full\" src=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook.jpg\" alt=\"\" width=\"1044\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook.jpg 1044w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook-300x201.jpg 300w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook-768x515.jpg 768w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook-1024x687.jpg 1024w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Ignoranza-Veneta-Home-Facebook-230x154.jpg 230w\" sizes=\"auto, (max-width: 1044px) 100vw, 1044px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-15645\" class=\"wp-caption-text\">La pagina tramite la copia di cache di Google<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se provate a inserire nel vostro browser l\u2019indirizzo \u201chttps:\/\/facebook.com\/ignoranzaveneta\u201d potete constatare che rimanda all\u2019attuale nuova pagina:<\/p>\n<figure id=\"attachment_15646\" aria-describedby=\"caption-attachment-15646\" style=\"width: 1023px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-15646\" src=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home.jpg\" alt=\"\" width=\"1023\" height=\"613\" srcset=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home.jpg 1023w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home-768x460.jpg 768w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/2-10-Volte-Meglio-Home-230x138.jpg 230w\" sizes=\"auto, (max-width: 1023px) 100vw, 1023px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-15646\" class=\"wp-caption-text\">L&#8217;attuale pagina Facebook<\/figcaption><\/figure>\n<p>Di cosa parliamo? &#8220;<em>10 volte meglio<\/em>&#8221; \u00e8 un progetto politico, come riporta <a href=\"http:\/\/www.lastampa.it\/2017\/12\/29\/italia\/politica\/arriva-la-lista-elettorale-degli-startupper-con-la-consulenza-di-uno-dei-guru-di-obama-VW55utGx2i9QodBEsRge9M\/pagina.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un articolo de La Stampa<\/a> del 29 dicembre 2017, promosso da imprenditori e manager impegnati nel mondo delle start-up che non si sentono rappresentati dai partiti. Sono andato a curiosare il loro sito per capire chi c\u2019era dietro e quali erano <a href=\"http:\/\/www.diecivoltemeglio.com\/candidati\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">i candidati<\/a>, trovando nomi che conoscevo molto bene come quello di <a href=\"https:\/\/jcp.im\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jacopo Paoletti<\/a>, persone molto capaci che non avrebbero alcun bisogno di utilizzare certi stratagemmi per portare acqua al loro mulino. Decido, quindi, di contattare qualcuno vicino al movimento per avere un canale diretto con i responsabili arrivando fino ad Andrea Dusi, il loro presidente.<\/p>\n<figure id=\"attachment_15647\" aria-describedby=\"caption-attachment-15647\" style=\"width: 1045px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-15647\" src=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio.jpg\" alt=\"\" width=\"1045\" height=\"874\" srcset=\"https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio.jpg 1045w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio-300x251.jpg 300w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio-768x642.jpg 768w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio-1024x856.jpg 1024w, https:\/\/www.davidpuente.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/I-nostri-candidati-Dieci-Volte-Meglio-230x192.jpg 230w\" sizes=\"auto, (max-width: 1045px) 100vw, 1045px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-15647\" class=\"wp-caption-text\">Alcuni dei candidati del movimento &#8220;10 volte meglio&#8221;, tra i presenti Jacopo Paoletti<\/figcaption><\/figure>\n<p>Andrea mi racconta che non erano a conoscenza di questa operazione, al contrario avevano riscontrato un altro problema che aveva fatto &#8220;<em>saltare la testa<\/em>&#8221; del Social Media Manager che avevano ingaggiato per occuparsi della loro attivit\u00e0 social. Infatti, risulta che la pagina venne gonfiata attraverso l\u2019acquisto di utenze provenienti dall\u2019estero, in particolar modo dall\u2019India. Un altro problema che poteva rivelarsi estremamente controproducente nei loro confronti.<\/p>\n<p>Andrea, in accordo con i suoi collaboratori, ha deciso di intraprendere un\u2019azione che denota il loro desiderio di trasparenza e rispetto verso gli utenti (nonch\u00e9 possibili elettori), un atto assai raro e da me molto apprezzato:<\/p>\n<ul>\n<li>riportare agli utenti in pagina dell\u2019increscioso episodio, dichiarandosi estranei (come \u00e8 giusto che sia) dall\u2019operato di chi doveva garantire loro una finestra pulita e corretta nel mondo dei social;<\/li>\n<li>trovare una soluzione e fare in modo che i &#8220;<em>mi piace<\/em>&#8221; sani non vengano impattati da questa situazione, a discapito degli altri (in tal senso Facebook \u00e8 gi\u00e0 stata contattata direttamente per tentare questa via);<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una pagina con oltre 190 mila fan\u00a0farebbe gola a chiunque, decidere di ripulirla e quindi in qualche modo di ricominciare non da zero ma dai &#8220;<em>mi piace<\/em>&#8221; reali risulta un gesto assai nobile visto quanto accaduto nonostante le interazioni degli utenti fossero positive.<\/p>\n<p>Di Social Media Manager che operano attraverso questi stratagemmi ce ne sono, alcuni lo fanno ingannando di fatto il cliente che pensava di aver raggiunto degli ottimi risultati. Ne ho conosciuto parecchi di questi elementi e me ne sono tenuto alla larga preferendo veder crescere i miei account social naturalmente e con utenti genuini, che vogliono realmente seguire il mio operato. Trovo piacevole nel non essere l\u2019unico a pensarla cos\u00ec.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci sono Social Media Manager che lavorano in totale trasparenza, altri invece usano stratagemmi non propriamente corretti. 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